騰訊公益小紅花火爆全網(wǎng),背后的設(shè)計思維是什么?

2021-10-13    ui設(shè)計分享達人

今年是騰訊發(fā)起99公益日的第七個年頭。騰訊公益不僅在配捐機制、產(chǎn)品體系、企業(yè)聯(lián)動、公益基礎(chǔ)建設(shè)上全面升級,還連接數(shù)億網(wǎng)友、近萬家慈善組織和愛心企業(yè),為全民公益交出一張漂亮的成績單:

數(shù)據(jù)顯示,小紅花互動人次超1.25億,送小紅花、答公益題目等行為公益實現(xiàn)破圈傳播,億萬愛心網(wǎng)友共同領(lǐng)取了超9000萬朵助力小紅花,共計有超過6870萬人次在99公益日期間捐出35.69億元,加上騰訊公益慈善基金會的6億元資金支持,共募得善款41.69億元。

99 公益日為何能實現(xiàn)破圈傳播,作為騰訊公益日和 99 公益日的品牌符號,小紅花的設(shè)計背后又傳達了怎樣的思考?今天就來聊聊小紅花那些事。



2015年9月9日,騰訊公益聯(lián)合國內(nèi)數(shù)百家公益組織、知名企業(yè)共同發(fā)起了中國第一個互聯(lián)網(wǎng)公益日。

為了讓用戶了解互聯(lián)網(wǎng)公益的核心特色與參與方式,讓更多的人參與到互聯(lián)網(wǎng)公益中,第一屆 99 公益日的活動主題定調(diào)為“一起愛”,在logo的設(shè)計中也借用了“無限”符號表示“愛無止境”的含義。


在前三年的 99 公益日中,募款額度得到了廣度上的增長,在用戶已經(jīng)了解到互聯(lián)網(wǎng)公益低門檻、多形式、透明度、可記錄的特點之后,如何留住用戶,對互聯(lián)網(wǎng)公益形成日常習(xí)慣和持久投入,就成為了設(shè)計亟需解決的問題。

“小紅花”是騰訊公益平臺在2018年給出的答案。因為小紅花作為國人的集體回憶,關(guān)聯(lián)著你我兒時從老師那里收獲到的鼓勵。每一朵小紅花背后,是我們完成的一件“好事”。

延續(xù)小紅花的記憶線索進行延展,在公益中,小紅花是對用戶的捐贈給予的最大肯定,是受助者正在發(fā)生的改變。在傳播上,小紅花是記錄用戶每一次公益行為的符號,通過「戴小紅花,一塊做好事」而得到成就感的有效激勵。

于是,2018年99公益日的主視覺上,無數(shù)的愛心化為花瓣,匯聚成一朵小紅花,這是小紅花在騰訊公益平臺的初次綻放。



為了讓品牌有延續(xù)性,加深用戶對小紅花和99公益日的認知,小紅花作為核心品牌元素開始貫穿在每一年99公益日的主視覺中,并通過不同的畫面故事表達每一年的主題。

比如,2018年的主題是積小善,成大愛,于是在設(shè)計中,讓很多愛心小花匯聚在一起,讓小的愛心變成大愛;2019年的主題是一塊做好事,通過每個人的善意匯聚成小紅花……



在2019年,“小紅花”正式成為騰訊公益與99公益日的品牌符號。



從2020年開始,小紅花開始發(fā)力于傳播,聯(lián)動外部品牌 IP 如QQ、微信、Bilibili、狐妖小紅娘等開啟推廣,在各種不同的場景,詮釋“一塊做好事”的內(nèi)涵。

這一年,小紅花之歌火了,同名神曲MV播放量超1億次;在線下,小紅花也開到喜茶等連鎖品牌的店里。

而2021年,屬于用戶獨特的小紅花愛心賬戶上線了,用戶在騰訊公益平臺做好事打卡,向好友發(fā)起集小紅花的自發(fā)傳播,從而爭取更大的配捐額,在增強用戶捐款積極性的同時,撬動更多用戶了解并參與到活動中來。


小紅花愛心賬戶


用戶還可將積累的小紅花兌換周邊禮品。在推廣上則從創(chuàng)作入手,發(fā)起共繪小紅花的活動。



可以說,小紅花串聯(lián)起了用戶從感知、到行動、到反饋的全流程,保證了用戶參與互聯(lián)網(wǎng)公益的動機和動力。

在預(yù)熱推廣階段,騰訊公益推出一支小紅花為主角的宣傳片,試圖為小紅花是什么,做出來自官方的定義。

不管是線上線下征集用戶繪制的小紅花,“每個人的小紅花”畫展,還是在感恩日隨證書送出的小紅花畫作,都讓用戶全方位地感受到騰訊公益小紅花的“玩法”,也為小紅花元素賦予了豐富的內(nèi)涵。

征集到的部分小紅花作品


寄出公益榮譽證書


愛心用戶的開箱視頻


99公益日期間,小紅花與騰訊新聞、微保、騰訊視頻、騰訊會議等多產(chǎn)品的玩法聯(lián)動,讓小紅花開遍“地球村”。


多款產(chǎn)品聯(lián)動一塊做好事


而在線下,小紅花也伴隨系列廣告,落地在線上下,IP聯(lián)盟、異業(yè)合作、核心城市燈光投影秀等,讓小紅花無處不在。


部分城市地標燈光投影秀


最后,小紅花這一品牌形象的成功,不僅在公益設(shè)計這一領(lǐng)域上有借鑒的意義,在品牌IP的設(shè)計上同樣有值得學(xué)習(xí)的地方。

文章來源:站酷  作者:零弟小武
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