在吸引用戶使用產(chǎn)品時,存在許多分散注意力的錯誤,精準的提示性文案設(shè)計可以作為改善用戶體驗和吸引用戶的工具。作為設(shè)計師,我們大部分都將注意力集中在視覺和交互上,但如何才能繼續(xù)創(chuàng)建更有用,更吸引人且更易于使用的產(chǎn)品呢?這就不能不提及到常常被我們忽視的一些提示性文案,那么通過日常和工作中遇到的一些頁面和大家一起聊聊那些被忽視的提示性文案設(shè)計。
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01.前言
作為設(shè)計師,我們大部分都將注意力集中在視覺和交互上,但如何才能繼續(xù)創(chuàng)建更有用,更吸引人且更易于使用的產(chǎn)品呢?這就不能不提及到常常被我們忽視的一些提示性文案,那么通過日常和工作中遇到的一些頁面和大家一起聊聊那些被忽視的提示性文案設(shè)計。
“永遠不要削弱語言的力量,言動于心, 心動于身”——公開演講者Hamza Yusuf
在吸引用戶使用產(chǎn)品時,存在許多分散注意力的錯誤,精準的提示性文案設(shè)計可以作為改善用戶體驗和吸引用戶的工具。著名UX公司-尼爾森諾曼集團(Nielsen Norman Group)經(jīng)過大量調(diào)研后得出用戶在使用產(chǎn)品的過程中存在以下現(xiàn)象:
1、瀏覽頁面文案是較高文化素養(yǎng)用戶的典型行為。
2、在平均600至800字的頁面上,用戶只能閱讀大約20%的文案。
3、簡潔的文案,目標清晰的語言和可閱讀的提示性文案能將產(chǎn)品可用性提高124%。

02. 什么是提示性文案?

那么合理有效的提示性文案設(shè)計是:
· 清晰,簡潔且易于理解
例如在一些登錄注冊頁面我們盡量讓提示性文案設(shè)計的清晰明了,易于理解。讓用戶可以毫不費力的理解這些文案的作用,提升用戶使用體驗。
· 融合產(chǎn)品品牌調(diào)性及語氣
在設(shè)計提示文案時,最好能夠從產(chǎn)品品牌調(diào)性和用戶特性出發(fā)。
· 視覺上與整體設(shè)計渾然一體
提示性文案作為產(chǎn)品的一部分,在風格上應(yīng)該與整體的設(shè)計保持一致,不需要過于特立獨行,與整體設(shè)計渾然一體最為合適。
· 滿足用戶需求,回答問題或建立同理心

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03.提示性文案是如何提高用戶參與度的?
· 要與用戶產(chǎn)生同理心

· 要做到清晰與控制

· 透明傳達信息,建立信任

· 促使人們采取行動
04.糟糕的提示性文案的影響
· 含糊不清
· 過于啰嗦
· 無意義,產(chǎn)生誤導(dǎo)
· 無同理心
…
05.結(jié)語
文章中部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
作者:環(huán)鐵藝術(shù)家
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